Mise à jour : juin 2026
Vous disposez d'un délai de quatorze jours pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision, du contrat d'intermédiation conclu à distance. Le délai court à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier (C2 Finance, BD Pasteur La Noëlle, 44150 Ancenis-Saint-Géréon, e-mail : support@c2finance.fr) votre décision de rétractation par une déclaration dénuée d'ambiguïté (courrier postal ou e-mail).
Pour que le délai soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication avant l'expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation du présent contrat, aucun frais n'est mis à votre charge, la prestation d'intermédiation étant gratuite pour le consommateur.
Le droit de rétractation propre au contrat de crédit relève des conditions de l'établissement prêteur. La notice correspondante vous est remise avec vos documents contractuels (délai légal de 14 jours pour un crédit à la consommation).
Vous pouvez utiliser le modèle suivant (facultatif) : À C2 Finance, support@c2finance.fr – Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat conclu. Nom, adresse, date, signature (en cas de notification papier).